Envolver es Visitantes – EC 1

Marble Arch Caves

um estudo de caso fornecido por Marble Arch Caves UNESCO Global Geopark, Irlanda / Irlanda do Norte (Reino Unido)

Ao longo de muitos séculos, as paisagens especiais do que agora é o Geoparque Global da UNESCO das Cavernas de Marble Arch têm apresentado oportunidades e desafios para as pessoas que viveram aqui, além de contribuir para a extraordinária diversidade de colonos que chamam esta área de seu lar. Desde os primeiros povos pré-históricos da Irlanda até os dias atuais, uma história quase contínua de colonização pode ser encontrada dentro do Geopark, influenciada e dependente das maravilhosas paisagens naturais ao seu redor. Envolver-nos com os nossos visitantes e comunidades locais e partilhar as nossas histórias através de centros de interpretação, eventos e publicações são fundamentais para o nosso sucesso como Geoparque e cumprindo a nossa filosofia de ‘beneficiar a economia local através do turismo sustentável baseado na paisagem’.

Como um dos principais destinos turísticos da Irlanda, o Marble Arch Caves UNESCO Global Geopark recebe mais de 400.000 visitantes em mais de 50 locais a cada ano. Cada site oferece algo especial –

  • geologia incrível,
  • arqueologia interessante,
  • folclore intrigante,
  • biodiversidade naturalmente fascinante

Nosso objetivo é garantir uma experiência do visitante de alta qualidade por meio de interpretação precisa e envolvente em todos os nossos geoparques, incluindo ao longo de nossas muitas trilhas para caminhada e ciclismo e também por meio de nossos diversos programas de eventos formais e informais. É também uma prioridade que todos os visitantes sejam educados e inspirados pelo nosso Geoparque com o seu património natural, construído e cultural único, instilando um sentido de propriedade e guarda do mesmo.

Descobrimos que a interpretação de qualidade pode:

  • Aumente a consciência sobre uma característica ou tradição de patrimônio. Pode ser intangível, portanto, não está disponível para visualização e, de outra forma, pode não ser conhecido.
  • Ajude o público a descobrir e compreender o patrimônio. A interpretação pode apoiar a educação formal e ajudar os visitantes a aprender novas habilidades [NM1]. Por meio do desenvolvimento da interpretação, a equipe e os voluntários também podem aprender mais sobre os bens patrimoniais em sua área;
  • Aumentar o prazer e o valor da visita dos visitantes, conectando-os melhor com as qualidades naturais, construídas e culturais do patrimônio;
  • Envolva a população local na apresentação de um patrimônio, fomentando um senso de propriedade e administração da comunidade;
  • Promover uma ética de conservação e incentivar os visitantes a apoiar o trabalho de conservação;
  • Incentive o comportamento responsável dos visitantes, por exemplo, evitando jogar lixo ou subir em uma ruína;
  • Aprimore a experiência que os visitantes esperam. O público também pode esperar interpretação em locais com entrada gratuita:
  • Criar geração de receita por meio de merchandising, marketing e eventos relacionados;
  • Melhorar a promoção por meio de visitas repetidas e promoção boca a boca;
  • Em um nível estratégico, beneficiar a competitividade de um país no mercado de turismo de patrimônio internacional.

Painéis interpretativos em Cavan Burren Park

 

Centro interpretativo em Cavan Burren Park
Planejamento interpretativo

Acreditamos fundamentalmente que a interpretação eficaz é um componente-chave na entrega e promoção do turismo sustentável. A interpretação eficaz deve realçar o que torna um lugar realmente especial. Todos os locais / áreas que são interpretados devem ter um plano de interpretação que normalmente deve fazer referência ao seguinte:

  1. Objetivos,
  2. Público,
  3. Temas e tópicos,
  4. Meios interpretativos

Há uma variedade de meios interpretativos que podem ser adotados para envolver os visitantes e deve-se levar em consideração o acima mencionado na escolha do meio mais apropriado. Alguns de nossos meios de comunicação mais comumente usados ​​incluem painéis e telas externas e internas, interpretação ao vivo (caminhadas guiadas e palestras), publicações, sites e aplicativos. Todos esses meios são utilizados pelo Geoparque Global UNESCO das Cavernas de Marble Arch para ajudar a revelar nossa história e educar e comunicar nossa mensagem aos visitantes de uma maneira informal e descontraída.

Para resumir, os principais meios interpretativos utilizados pelo Geoparque Global UNESCO das Cavernas de Marble Arch são:

  • Um centro de visitantes com equipe localizado nas cavernas Marble Arch, Florencecourt
  • Um centro de interpretação interativo sem funcionários em Cavan Burren Park, Blacklion
  • Dois centros de interpretação no Cavan County Museum, Ballyjamesduff e Enniskillen Castle, Enniskillen
  • Dois pontos de interpretação para visitantes em centros locais operados pela comunidade Trivia House, Swanlinbar e Market House, Blacklion

Existem actualmente planos para o desenvolvimento de mais três pontos de visitantes em outras vilas e aldeias do Geoparque. Os pontos interpretativos listados acima variam em tamanho e escala, mas, no entanto, são essenciais para interpretar a paisagem, proporcionando facilidades aos visitantes e estimulando o crescimento econômico em nossa economia local.

Painel de amostra no site do Geoparque, Ilha Turbet

Uma instalação interpretativa específica que merece menção particular dentro do Geoparque Global da UNESCO das Cavernas Marble Arch é a Loja de Artes e Artesanato Local, Sala de Informação Turística e Interpretação de Geoparques, Blacklion. Localizado bem no coração do nosso Geoparque, este centro de Geoparque operado pela comunidade oferece aos visitantes uma visão valiosa de todos os nossos 50 locais do Geoparque. Os principais geoparques estão localizados a uma curta distância e aproximadamente 40.000 turistas passam por esta vila a caminho de seus destinos geoparques escolhidos anualmente. Abertos durante todo o ano, nossos painéis interpretativos totalmente acessíveis oferecem aos visitantes a chance de obter conhecimento e visualizar sites, enquanto um iPad interativo oferece mais informações sobre os próximos eventos do Geopark e mostra nossas muitas trilhas recreativas ao ar livre na área. Publicações de Geoparques também estão disponíveis para ajudar as pessoas a apreciar e identificar oportunidades para sair e desfrutar de tudo o que nosso Geoparque tem a oferecer. Uma parte inteira de uma sala é dedicada ao atendimento ao visitante do Geopark, um Guia Geopark qualificado está disponível para sugerir roteiros para permitir aos visitantes maximizar sua experiência e mergulhar nas melhores paisagens, histórias, comidas e bebidas que o Geopark tem para oferecer.

Sala de interpretação Geopark do Market House

Embaixador do Geopark pronto para ajudar os visitantes

Painéis interpretativos externos e displays estão localizados em todos os nossos 50 sites de Geopark. Como todos os sites de Geoparques, eles compartilham uma aparência, marca e sensação em comum, mas diferem em mensagens e conteúdo. Normalmente, o objetivo dessa mídia interpretativa é envolver os visitantes e fornecer-lhes uma oportunidade de sentir a paisagem e descobrir suas histórias interessantes. Usamos uma mistura de mídia tátil e não tátil, com nossos quatro Rock Trails interativos sendo um dos melhores exemplos de mídia tátil. As trilhas das rochas oferecem uma oportunidade para os visitantes e locais verem tecnologia e aprenderem as histórias fascinantes de como essas rochas foram formadas e por que são tão essenciais para a nossa paisagem.

Rock Trail em Cavan Burren Park

Nossa adição mais recente à nossa série interpretativa são dois “modelos GeoVR”. Isso nos permite uma oportunidade exclusiva de mostrar o nosso Geoparque, a qualquer visitante em qualquer local do mundo. Este produto teve um tremendo impacto e feedback em uma variedade de eventos nacionais, como o School Summit e Holiday World. Fornece-nos uma oportunidade única de permitir que os visitantes experimentem alguns dos nossos geoparques mais sensíveis de uma forma sustentável e é particularmente benéfico para visitantes e habitantes locais que possam ter um problema de mobilidade física – proporcionando-lhes um mecanismo através do qual podem ‘experimentar ‘e saiba mais sobre as histórias do Geoparque.

Participante usando GeoVR para visitar sites dentro do Geoparque
Produtos de Turismo

As pessoas viajam desde o início dos tempos e nosso ‘DNA explorador’ embutido procura destinos adequados. O Geoparque Global da UNESCO das Cavernas de Marble Arch tem dedicado uma quantidade significativa de recursos ao desenvolvimento de uma variedade de produtos turísticos que são comercializados e comunicados a uma ampla variedade de públicos-alvo. Alguns desses produtos que são particularmente dignos de nota são:

  • Mais de 100 km de trilhas para caminhada / ciclismo / canoagem
  • Experiências de recreação ao ar livre, como espeleologia selvagem, canoagem etc.
  • Envolvimento com empresas locais de artesanato e alimentos
  • Programa de Negócios Geopark – Fase Piloto no verão de 2020

Todas essas atividades estão abertas o ano todo e a maioria é gratuita. Acomodações e instalações amplas permitem que nossos visitantes aumentem a duração de sua estadia e se envolvam ainda mais com a área. Nosso Geoparque também oferece algumas ofertas únicas, como o Centro Budista Tibetano Jampa Ling, que oferece retiros de ioga ao longo do ano.

Trilhas para caminhada no Cavan Burren Park
Trilha de canoa Lough Oughter Castle

O nosso Geoparque está em processo de desenvolvimento e pilotagem de um Geopark Food Trail, um produto particularmente importante, não só porque a comida e bebida é cada vez mais central em qualquer experiência turística, mas também porque a gastronomia e o enoturismo têm evoluído para englobar a cultura, a história local, valores e patrimônio.

Evento de tour gourmet do geoparque
Eventos

O Geoparque projeta um programa de eventos anual para abraçar o ethos da Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) e hospedar eventos dentro da área do Geoparque que refletem o rico patrimônio natural, construído e cultural das regiões fronteiriças dos condados de Fermanagh e Cavan . Mais de 50 eventos são hospedados anualmente e são projetados para atender indivíduos ou todas as idades e interesses, desde:

  • dias de diversão em família
  • palestras sobre herança e geologia
  • caminhadas e festivais de comida
  • oficinas de artesanato
  • passeios guiados

Todos os nossos eventos são realizados por funcionários e embaixadores do Geopark. Há uma ampla mistura de atividades interativas e envolventes para todos aqueles interessados ​​em aprender mais sobre seu Geoparque e ampliar seus sentidos.

Guia de eventos MACUGGp para 2019

Como um Geoparque, é crucialmente importante estar conectado a celebrações nacionais, internacionais e globalmente significativas, como a Semana do Patrimônio, Festivais de Ciência, Dia Mundial da Vida Selvagem e Semana Nacional da Árvore. Nosso Geoparque se envolve com uma série de partes interessadas:

  • oficiais de patrimônio
  • oficiais de turismo
  • embaixadores de Geoparques locais
  • representantes comunitários
  • provedores de turismo locais

para produzir um Guia de eventos que irá agradar à população em geral, bem como aos locais. Nosso programa de eventos é parte integrante da conscientização sobre os geoparques e fornece educação informal aos participantes, que experimentam em primeira mão nosso ambiente natural e cultural. Os eventos são promovidos através de uma variedade de mídias, com uma ética ambiental em mente, cópias impressas limitadas são usadas em combinação com plataformas eletrônicas e mídias sociais, redes comunitárias locais. A informação relativa aos eventos é distribuída a fornecedores de turismo, fornecedores de alojamento, fornecedores de restaurantes, postos de turismo e sítios de interpretação de Geoparques.